@misc{Tomczyk_Kamila_Zarządzanie,
 author={Tomczyk Kamila and Pawełoszek Ilona},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej},
 title={Zarządzanie relacjami z klientami banków spółdzielczych z wykorzystaniem mediów społecznościowych},
 keywords={media społecznościowe, bank spółdzielczy, Facebook, social media, cooperative bank},
}