@misc{Włodarczyk_Roksana_Determinanty, author={Włodarczyk Roksana}, howpublished={online}, publisher={Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej}, language={pol}, title={Determinanty skutecznej komunikacji w modelu biznesowym B2C}, type={artykuł}, keywords={komunikacja elektroniczna w przedsiębiorstwie, zasady skutecznej komunikacji, elektroniczne narzędzia komunikacji, skuteczność internetowych kanałów komunikacji, komunikacja z klientem, model biznesowy B2C, electronic communication in the company, the principles of effective communication, electronic communication tools, the effectiveness of online communication channels, communication with the customer, B2C business model}, }