@misc{Wolny_Robert_Efekt,
 author={Wolny, Robert},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 title={Efekt ROPO w procesie zakupu usług polskich konsumentów},
 type={czasopismo},
 keywords={ROPO, usługi},
}