@misc{Gębczyńska_Alicja_Samoocena,
 author={Gębczyńska, Alicja},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu},
 language={pol},
 title={Samoocena administracji publicznej za pomocą modelu CAF},
 type={artykuł},
 keywords={administracja publiczna, kontrola jakości},
}