@misc{Borkowski_Stanisław_Jakość,
 author={Borkowski, Stanisław and Rosak, Joanna and Rosak, Przemysław},
 howpublished={online},
 publisher={Oficyna Wydawnicza "Humanitas"},
 language={pol},
 title={Jakość usług determinantem relacji klient (pacjent) - pracownik stacjonarnej opieki medycznej w Polsce},
 type={artykuł},
 keywords={służba zdrowia, usługi medyczne, jakość usług, pacjent},
}