@misc{Trąbka_Jan_Normy,
 author={Trąbka, Jan},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach},
 language={pol},
 type={czasopismo},
 title={Normy ISO 9000 jako podstawa definiowania wymagań wobec systemów informatycznych wspomagających zarządzanie jakością (QMSS)},
 keywords={ERP, QMSS, systemy wspomagające zarządzanie jakością, zarządzanie jakością},
}